FAQ

Questions Fréquentes

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Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de produits de soins de la peau, des cheveux & des ongles comprenant des nettoyants, des crèmes, des sérums, des huiles naturelles, et bien plus encore.

Vos produits sont-ils naturels ?

Oui, tous nos produits sont formulés avec des ingrédients naturels de haute qualité, sans parabènes, sulfates, ni autres produits chimiques nocifs.

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non, nous sommes fermement engagés envers le respect des animaux. Aucun de nos produits n'est testé sur les animaux.

Quels sont les avantages de vos produits au curcuma ?

Nos produits au curcuma sont riches en antioxydants et en propriétés anti-inflammatoires. Ils aident à réduire les imperfections de la peau, à éclaircir le teint, et à favoriser une peau saine et éclatante.

Puis-je utiliser vos produits si j'ai la peau sensible ?

Oui, nos produits sont conçus pour convenir à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Cependant, nous recommandons toujours de faire un test de patch avant une utilisation généralisée, surtout si vous avez une peau très réactive.

Quelle est la durée de conservation de vos produits ?

La durée de conservation de nos produits varie en fonction de leur formulation et de leur date de fabrication. Vous pouvez trouver la date de péremption sur l'emballage de chaque produit.

Puis-je utiliser plusieurs produits de votre gamme en même temps ?

Oui, nos produits sont conçus pour être utilisés ensemble dans le cadre d'une routine de soins de la peau complète. Nous recommandons de commencer par les produits les plus légers, comme les nettoyants, et de finir avec les produits plus riches, comme les crèmes ou les huiles.

Vos produits sont-ils adaptés à tous les âges ?

Oui, nos produits conviennent à tous les âges, des adolescents aux personnes âgées. Ils sont formulés pour répondre aux besoins de chaque étape de la vie, de l'acné juvénile aux signes de vieillissement.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous proposons la livraison internationale dans la plupart des pays. Les frais de livraison et les délais peuvent varier en fonction de votre emplacement.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une garantie de satisfaction à 100%. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez-nous dans les 15 jours suivant la réception pour obtenir un remboursement ou un échange.

Vous avez d'autres questions ?

Notre équipe est à votre disposition, contactez nous sur notre page "contact".